|
|
|
 |
À̷¼Á¤º¸ |
 |
|
|
|
|
À̷¼
| *Èñ¸ÁºÎ¼ |
*
¼º
¸í |
ÇÑ±Û |
Á¶¿ø¼® |
*ÀüÈ
¹øÈ£ |
Áý |
-- |
| 1 Áö¸Á |
¹°·ùºÎ |
Çѹ® |
ðáê¶à¸ |
*ÈÞ´ëÆù |
010-2559-7639 |
| 2 Áö¸Á |
|
¿µ¹® |
Cho Wonseok |
*»ý³â¿ùÀÏ |
1988³â05¿ù13ÀÏ |
| *»çÁø |
º»Àû |
¼¿ïƯº°½Ã °³²±¸ µµ°îµ¿ 538 Áø´Þ·¡¾ÆÆÄÆ® 6µ¿ 303È£ |
|
*ÁÖ¼Ò |
¼¿ïƯº°½Ã Áß±¸ û±¸·Î 64, 111µ¿ 602È£ (û±¸eÆíÇѼ¼»ó, ½Å´çµ¿) |
Ãë¹Ì
Ư±â |
Ãë¹Ì |
Ư±â |
| °úÇÐ ±â¼ú ¿µ»ó ½Ãû |
´Þ¸®±â |
| *º´¿ª |
¿ªÁ¾ |
±º¹ø |
º´°ú |
°è±Þ |
¸éÁ¦»çÀ¯ |
°áÈ¥ |
| À°±º |
09-71036948 |
º¸º´ |
º´Àå |
|
¹ÌÈ¥ |
| *Çз |
±â°£ |
±¸ºÐ |
¼ÒÀçÁö |
|
³â ¿ù ~ ³â ¿ù ÀÏ
|
ÃʵîÇб³ 6³â( Á¹¾÷) |
|
|
³â ¿ù ~ ³â ¿ù ÀÏ
|
ÁßÇб³ 3³â(Á¹¾÷) |
|
|
³â ¿ù ~ ³â ¿ù ÀÏ
|
°íµîÇб³ 3³â(Á¹¾÷) |
|
|
³â ¿ù ~ ³â ¿ù ÀÏ
|
Àü¹®´ëÇÐ Çаú 2³â(Á¹¾÷)
|
|
|
|
ÇÐÁ¡ |
/ |
|
2008³â 03¿ù 03 ~ 2016³â 02¿ù 15ÀÏ
|
Áß¾Ó´ëÇб³ µ¶¾îµ¶¹®Çаú 4³â(Á¹¾÷) |
¼¿ï |
| ºÎÀü°ø ( ºÎÀü°ø °æ¿µ) |
ÇÐÁ¡ |
3.11/ 4.50 |
|
³â ¿ù ~ ³â ¿ù ÀÏ
|
´ëÇб³ ´ëÇпø |
|
| Àü°ø (Á¹¾÷) |
ÇÐÁ¡ |
/ |
| Èñ¸Á¿¬ºÀ |
3600¸¸¿ø ~ 4800¸¸¿ø |
*À̸ÞÀÏ |
htimbt@naver.com |
| °¡Á·»çÇ× |
°ü°è |
¼º¸í |
»ý³â¿ùÀÏ |
Á÷¾÷ |
µ¿°Å¿©ºÎ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
¸éÇã
¹×
ÀÚ°Ý
»çÇ× |
ÃëµæÀÏÀÚ |
¸éÇã ¹× ÀڰݸíĪ |
¹ß±Þó |
¼ö»ó
ÇöȲ |
¼ö»ó³»¿ë |
¼ö»ó±â°ü |
| 2015.01.13. |
MOS 2010 Master |
Microsoft |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
¿Ü
±¹
¾î |
TOEIC |
Á¡ |
¿µ¾î
È¸È |
¿µ¾î |
Áß |
| TOFLE |
Á¡ |
ÀϾî |
|
| JPT |
Á¡ |
Áß±¹¾î |
|
| ±âŸ OPIc |
IH |
±âŸ |
µ¶ÀϾî ñé |
¿ÜºÎ±³À°
¹×
¼ö·á»çÇ× |
±³À°¸í |
¼ö·á±â°£ |
¼ö·á±â°ü |
|
~ |
|
|
~ |
|
|
~ |
|
|
~ |
|
| °æ·Â |
±Ù¹«±â°£ |
±Ù¹«Ã³ |
ºÎ¼ |
Á÷À§ |
| 2015³â 12¿ù 10 ~ 2016³â 07¿ù 22ÀÏ |
³óÇù»ý¸íº¸Çè |
¼ÒºñÀÚº¸È£½Ç |
°èÀå |
| 2015³â 03¿ù 09 ~ 2015³â 09¿ù 08ÀÏ |
Ǫ¸£µ§¼È»ý¸íº¸Çè |
°¨»çÆÀ |
ÀÎÅÏ |
| ³â ¿ù ~ ³â ¿ù ÀÏ |
|
|
|
| ³â ¿ù ~ ³â ¿ù ÀÏ |
|
|
|
ÀÚ±â
¼Ò°³¼ |
1.¼ºÀå¹è°æ
[¼Á¡°ú °í°´À» ÀÕ´Â O2O ¾Û °³¹ß - µî³ª¹«¼Á¡] ´ëÇб³ 4Çг⠶§ ±×¸®°í Åð»ç ÀÌÈÄ¿¡ O2O µµ¼¡¤¼Á¡ ¾Û °³¹ß¿¡ µµÀüÇß½À´Ï´Ù. ºñ½Ñ Àü°ø ¼ÀûÀ» Áß°í·Î Àú·ÅÇÏ°Ô ±¸¸Å, µ¿³× ¼Á¡ ȤÀº ÇöÀç À§Ä¡¸¦ ±âÁØÀ¸·Î °¡Àå °¡±î¿î ¼Á¡¿¡ ¹æ¹®, Ä«Æä¿¡ °¡´Â °Íó·³ °¡º±°Ô ¼Á¡¿¡ °¡°í ½ÍÀº ´ÏÁî¿¡ Âø¾ÈÇؼ ½ÃÀÛÇß½À´Ï´Ù. ´ç½Ã »óȲÀº ¿ÀÇÁ¶óÀÎ Áß¼Ò ¼Á¡ÀÇ Ç϶ô¼¼ ½ÉÈ¿Í ¸ÅÀå ¼ö °¨¼Ò, ¿Â¶óÀÎÀ» ÅëÇÑ µµ¼ ±¸¸Å Áõ°¡¿Í ¼ºÀ强 °È, ´ëÇü ¿Â¡¤¿ÀÇÁ¶óÀÎ ¼Á¡ÀÇ Æı޷ Áõ´ë¿´½À´Ï´Ù. ¿ª¹ß»óÀ» Çß½À´Ï´Ù. Áß¼Ò ¼Á¡ÀÇ À§Ä¡, º¸À¯ µµ¼ÀÇ Á¾·ù ¹× ¼ö·® Á¤º¸¸¦ Á¦°øÇÏ´Â ¾Û °³¹ßÀ» ¸ñÇ¥·Î »ï¾Ò½À´Ï´Ù.
[¼Á¡ 30°÷ À¯Ä¡] ¾Û °³¹ß¿¡¼ ¿µ¾÷ ¸¶ÄÉÆðú ¾Û °³¼± ¹æ¾ÈÀ» ´ã´çÇß½À´Ï´Ù. ¸ÕÀú ¼Á¡ À¯Ä¡¸¦ À§ÇØ ¼öµµ±ÇÀ» Áß½ÉÀ¸·Î ¸ÅÀå ¹ß±¼¿¡ ³ª¼¹½À´Ï´Ù. Ãʹݿ¡´Â ³ëÇÏ¿ì°¡ ºÎÁ·Çؼ °ÅÀý´çÇßÁö¸¸ Æ÷±âÇÏÁö ¾Ê¾Ò½À´Ï´Ù. ÆÔÇø´À» Á¦ÀÛÇØ ¹èÆ÷ÇÏ°í ½¬¿î ¸»·Î Ç®¾î¼ ¼³¸íÇß½À´Ï´Ù. ¼ö¼ö·á ¹®Á¦ ÇØ°áÀ» À§ÇØ ÀÏÁ¤ ±Ô¸ð ÀÌ»ó ¸ÅÃâºÎÅÍ ¼ö¼ö·á »êÁ¤, ¸ÅÃ⠱Ը𿡠µû¸¥ ¼ö¼ö·áÀ² ź·Â Àû¿ëÀ» Á¦¾ÈÇß½À´Ï´Ù. µµÀü Á¤½ÅÀ» ±àÁ¤ÀûÀ¸·Î Æò°¡ÇØ ÁֽŠÁ¡ÁÖ´Ôµé ´öºÐ¿¡ ¼¿ï°ú °æ±â ³²ºÎÁö¿ª 30°÷ÀÇ ¼Á¡À» À¯Ä¡ÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú½À´Ï´Ù.
[±âÇÁƼÄÜÀ» È°¿ëÇÑ °³¼±¾È ¼ö¸³] ÇÁ·Î¸ð¼ÇÀ» À§ÇØ ¿Â¶óÀÎ ½ÃÀå Á¶»ç¸¦ Çß½À´Ï´Ù. ¿ì¼± ¸¹Àº ¾çÀÇ µ¥ÀÌÅ͸¦ ¸ðÀ¸´Â µ¥ ÁýÁßÇß½À´Ï´Ù. ÆäÀ̽ººÏÀ» ÁÖ·Î ÀÌ¿ëÇß°í ¸¹Àº Âü¿©¸¦ À¯µµÇϱâ À§ÇØ Ãß÷À» ÅëÇÑ ±âÇÁƼÄÜ ÁõÁ¤À» Çß½À´Ï´Ù. ½Ã°¢Àû Á¢±Ù¼ºÀÌ ¶³¾îÁø´Ù, À帣º° µµ¼ º¸±â ±â´ÉÀÌ ºÎÁ·ÇÏ´Ù, ÇöÀç À§Ä¡¿¡¼ ¼Á¡±îÁö °¡´Â ¹æ¹ýÀ» ¾Ë°í ½Í´Ù´Â °³¼± »çÇ×°ú Ãß°¡ ±â´É ´ÏÁ »êÃâÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú½À´Ï´Ù.
[µ¿³×¼Á¡ Ãâ½Ã] Ä£±¸µé°ú °³¹ßÀÚ°¡ ¸ðÀÎ 6¸íÀº µî³ª¹«¼Á¡À̶õ À̸§À¸·Î ¾Û Ãâ½Ã¿¡ µµÀüÇßÁö¸¸ ½ÇÆÐÇß½À´Ï´Ù. Åð»ç ÀÌÈÄ ÆÛ´ÏÇ÷£À̶õ ¾÷ü¿¡¼ °³¹ßÀ» À̾±æ Èñ¸ÁÇß°í µ¿ÂüÇß½À´Ï´Ù. µ¿³×¼Á¡ÀÌ ¿Ï¼ºµÇ¾ú½À´Ï´Ù. ÇöÀç´Â ȨÆäÀÌÁö¿Í ÀνºÅ¸±×·¥À¸·Î ÀÌ¿ë °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù. ¸ñÇ¥ ´Þ¼º °úÁ¤¿¡¼ »ý±â´Â ³°ü°ú À̸¦ ±Øº¹ÇÏ´Â ¹ýÀ» °æÇèÇß½À´Ï´Ù.
2.¼º°ÝÀÇ Àå´ÜÁ¡ ¹× Ư±â»çÇ×
[¸ÕÀú ´Ù°¡°¡°Ú½À´Ï´Ù] Á¦ ÀåÁ¡Àº Ç×»ó »ó´ë¹æÀÇ ÀÔÀå¿¡¼ »ý°¢ÇÏ°í ÇൿÇÏ´Â ÀÚ¼¼ÀÔ´Ï´Ù. ¿À¸¸Àº ¿ì¸® ½º½º·Î ¿ì¸®¸¦ ¾î¶»°Ô »ý°¢ÇÏ´À³Ä¿Í ´õ °ü·ÃÀÌ ÀÖ°í, Ç㿵Àº ´Ù¸¥ »ç¶÷µéÀÌ ¿ì¸®¸¦ ¾î¶»°Ô »ý°¢ÇØ ÁÖ¾úÀ¸¸é ÇÏ´Â °Í°ú ´õ °ü°è°¡ ÀÖ´Ù. »îÀ» »ì¾Æ°¡´Â µ¥ ÀÖ¾î ¿À¸¸°ú Æí°ßÀº ¹ö·Á¾ß ÇÒ ¿ä¼ÒÀÔ´Ï´Ù. Áø½ÇµÇ°Ô ³ª¸¦ ¹Ù¶óº¼ ¶§ ³» °¡Ä¡°¡ Áõ¸íµÇ¸ç, ´Ù¸¥ »ç¶÷¿¡°Ô µµ¿òÀ» ÁÙ ¼ö ÀÖ´Ù°í »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù. ¸ðµç ÀÏÀ» ÇÔ¿¡ ÀÖ¾î È¥ÀÚ ÇÏÁö ¸øÇÏ¸ç ºÎÁ·ÇÑ ºÎºÐÀ» ÀÎÁ¤ÇÒ ¶§ ±æÀÌ º¸ÀÔ´Ï´Ù.
[¹ÏÀ½°ú ½Å·Ú·Î ±Øº¹] Á¦ ´ÜÁ¡Àº ¿Ïº®ÁÖÀÇÀÔ´Ï´Ù. ÀÏÀ» ÇÔ¿¡ ÀÖ¾î ¿Ïº®À» Ãß±¸ÇÏ´Ù º¸´Ï ½Ã°£¿¡ Âѱä ÀûÀÌ ´õ·¯ ÀÖ¾ú½À´Ï´Ù. ¸ÃÀº ¾÷¹«¿¡¼ ÃÖ»óÀÇ °á°ú¸¦ ³»°í ½Í¾ú±â ¶§¹®ÀÔ´Ï´Ù. ÇÔ²² ÀÏÇÏ´Â µ¿·á¿Í ¼±¹è¸¦ ¹Ï°í ¾÷¹« ó¸® ¼Óµµ¸¦ Çâ»ó½ÃÅ°°Ú½À´Ï´Ù. °ËÅä¿Í Çǵå¹éÀ» ÇØÁֽô »ó»ç´ÔÀ» ½Å·ÚÇÏ°Ú½À´Ï´Ù. Á¦ ºÎÁ·ÇÑ ºÎºÐÀ» ä¿ö Áֽô ±¸¼º¿øÀ» ¹Ï°í ÀÏÇÏ°Ú½À´Ï´Ù.
[¹ßÀÚÃ븦 ³²±æ ¼ö ÀÖ°Ô ÇØÁÖ´Â ¸Å°³Ã¼] Á¦°Ô Á÷Àå»ýÈ°Àº »ì¾Æ¿Â °úÁ¤À» º¼ ¼ö ÀÖ°Ô ¸¸µé¾îÁÖ´Â ¼ö´ÜÀÌÀÚ ¸ñÀûÀÔ´Ï´Ù. Á¦°¡ ÇØ¿Â ÀÏÀÇ °úÁ¤°ú °á°ú¸¦ ÅëÇØ ¾î¶»°Ô, ¾ó¸¶¸¸Å »ì¾Æ¿Ô´ÂÁö ¾Ë ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ¿©±â¿¡ Á÷Àå»ýÈ°À» ÅëÇØ ¾òÀº ¼ºÃë´Â Á¦ ÀÚ½ÅÀÇ ¸¸Á·°¨°ú ÀڽۨÀ¸·Î ¿¬°áµË´Ï´Ù. ´õºÒ¾î ¿½ÉÈ÷ ÀÏÇÑ ´ë°¡´Â Á¦ °¡Á·ÀÇ °æÁ¦ÀûÀÎ ¿©À¯¸¦ °¡Á®´ÙÁÝ´Ï´Ù. °¡Á·À» À§ÇØ, Á¦ ÀÚ½ÅÀ» À§ÇØ ÀÏÇÕ´Ï´Ù. Á¦°¡ ¿½ÉÈ÷ ÀÏÇÑ ¼º°ú´Â ȸ»çÀÇ ¼ºÀåÀ¸·Î À̾îÁý´Ï´Ù. ȸ»çÀÇ ÀÏ¿øÀ¸·Î¼ ¿£Åõºñ¿Í Á¦ ÀÚ½ÅÀÇ µ¿¹Ý¼ºÀåÀ» ±â´ëÇÕ´Ï´Ù.
[ÇÏ°í ½ÍÀ½°ú ÇÒ ¼ö ÀÖÀ½ÀÇ »çÀÌ¿¡¼] ÇÏ°í ½ÍÀº ÀÏ°ú ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÀÏ »çÀÌ¿¡¼ ¹æȲÇϰųª °¥µîÀ» ºúÀ» ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ¿©±â¿¡ È¥ÀÚ ÇÒ ¼ö ¾ø´Â ºÎºÐÀÌ È®½ÇÈ÷ Á¸ÀçÇÑ´Ù°í »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù. ¿£Åõºñ¿¡¼ ÇÏ°í ½ÍÀ½°ú ÇÒ ¼ö ÀÖÀ½À» Àß Á¶À²ÇØ Çù¾÷Çؼ ÃÖ°íÀÇ °á°ú¹°À» ³»³õ°í ½Í½À´Ï´Ù. ³»³õÀº °á°ú¹°À» Åä´ë·Î ¼ºÀå°ú °¡Á·, Á¶Á÷°ú ȸ»ç ¸ðµÎ¿¡°Ô ÀÎÁ¤¹Þµµ·Ï ÇÏ°Ú½À´Ï´Ù.
[¿ªÁö»çÁö - °ËÁ¤°í½Ã µµ¿òº´»ç] ±ºº¹¹« Áß À̺´ÀÏ ´ç½Ã °ËÁ¤°í½Ã¸¦ ÀÀ½ÃÇÏ´Â Áß´ë¿øµéÀÇ °øºÎ¸¦ µµ¿Ô½À´Ï´Ù. ÀÚ´ëÀüÀÔ ÈÄ ¾ó¸¶ Áö³ªÁö ¾Ê¾Æ ºÎ´ë¿¡¼ °ËÁ¤°í½Ã¸¦ Àå·ÁÇß½À´Ï´Ù. Áß´ëÀå´Ô²²¼ ÀÏ°ú ÈÄ ºÎ´ë¿øµéÀÇ °øºÎ¸¦ µµ¿ÍÁÙ °ÍÀ» ±ÇÀ¯Çϼ̽À´Ï´Ù. ´ç½Ã 8¸íÀÌ ½ÃÇèÀ» ½ÅûÇß½À´Ï´Ù. ÆòÀÏ¿¡´Â ¿¬µîÀ» Æ÷ÇÔÇØ 3½Ã°£¾¿, ÁÖ¸»¿¡´Â 6½Ã°£¾¿ ½ÃÇèÁغñ¸¦ ÇÔ²² Çß½À´Ï´Ù. °³³äÀ» ¼³¸íÇÏ°í ¸ð¸£´Â ¹®Á¦¿¡ ´ëÇÑ Áú¹®À» ¹Þ¾Ò½À´Ï´Ù. 8¸í Áß 6¸íÀÌ ÃÖÁ¾ÇÕ°ÝÀ» Çß°í, 2¸íÀº ºÎºÐÇÕ°ÝÀ» Çß½À´Ï´Ù. ƯÈ÷ ºÎ»ç°üÀ» Èñ¸ÁÇÏ´Â ¼±ÀÓÀÌ Áö¿øÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÇ¾î ±â»¼½À´Ï´Ù. À̺´À̶ó¼ ÀÚ´ë ÀûÀÀ¸¸ Çϱ⿡µµ ¹÷á½À´Ï´Ù. ÇÏÁö¸¸ Àü¿ª ÈÄ °¢ÀÚÀÇ ¸ñÇ¥¸¦ À§ÇØ °øºÎÇÏ´Â ¸ð½ÀÀ» º¸¸ç ³» ÀÏó·³ ¿½ÉÈ÷ Çß½À´Ï´Ù. ÇհݹßÇ¥ ÈÄ °í¸¿´Ù, ¼ö°íÇß´Ù´Â ¸»ÀÌ Áö±Ýµµ ±â¾ï¿¡ ³²¾ÆÀÖ½À´Ï´Ù. »ó´ë¹æÀÇ ÀÔÀå¿¡¼ »ý°¢ÇÏ°í ÇൿÇÏ´Â ¿ªÁö»çÁö¸¦ üµæÇß½À´Ï´Ù. ´õºÒ¾î °°Àº ¸ñÇ¥¸¦ ÇâÇØ ÇÔ²² °È´Â Áñ°Å¿òÀ» ´À²¼½À´Ï´Ù.
3.Áö¿øµ¿±â ¹× Æ÷ºÎ
[ÇÏ°í ½Í½À´Ï´Ù - ±âº»ÀÌ µÇ¸ç ¼ºÀåÇÏ´Â ½Å±â°£»ê¾÷ Á¾»çÀÚ] Á¦°¡ ȸ»ç¸¦ ¼±ÅÃÇÔ¿¡ ÀÖ¾î ¼ºÀåÇÏ´Â ±âº»À» Áß¿äÇÑ °¡Ä¡·Î »ï½À´Ï´Ù. ¼ºÀåÇÏ´Â ±âº»À̶õ Çʼö ±â¼úÀ» ¸»ÇÕ´Ï´Ù. ÇÚÁîÄÚÆÛ·¹À̼ÇÀº ÀÚµ¿Â÷ ÈÙ Àü¹® ±â¾÷ÀÔ´Ï´Ù. Á¦4Â÷ »ê¾÷Çõ¸í°ú ź¼ÒÁ߸³°ú ESG °æ¿µÀ¸·Î ¸¹Àº ºÐ¾ß¿¡¼ ¼ö¿ä°¡ ±ÞÁõÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ÀÚµ¿Â÷ ÈÙÀº »õ·Î¿î ±â°£»ê¾÷À¸·Î ÀÚ¸®¸Å±èÇß½À´Ï´Ù. ´õºÒ¾î ¹Ì·¡ ½ÃÀåÀ» °³Ã´ÇÏ´Â ÇÚÁîÄÚÆÛ·¹À̼ÇÀÇ °æ¿µ öÇп¡ ¸Å·áµÇ¾î Áö¿øÇÏ°Ô µÇ¾ú½À´Ï´Ù.
[°í°´»ç¸¦ ÅëÇÑ ¼º°ú´Þ¼º] ½ÃÀå¿¡¼ ¸¹Àº °í°´»ç¿¡°Ô ÇÚÁîÄÚÆÛ·¹À̼ÇÀÇ ´Ù¾çÇÑ Á¦Ç°À» À¯ÅëÇÏ°í ¿¬°èÇØ ÁÖ¾îÁø ¼º°ú¸¦ ´Þ¼ºÇÏ°Ú½À´Ï´Ù. CS ¿µ¾÷ Áö¿ø, KPI »êÃâ, ¾Û °³¹ßÀ» ÅëÇÑ ¿µ¾÷¸¶ÄÉÆà °æÇèÀÌ ÀÖ½À´Ï´Ù. À̸¦ ÅëÇØ ¼ºñ½º¿Í Á¦Ç°À» ÆǸÅÇÏ°í ÇÁ·Î¸ð¼Ç ÇÏ´Â °úÁ¤¿¡ ¸Å·áµÇ¾ú½À´Ï´Ù. ´õºÒ¾î ¸ñÇ¥¸¦ ´Þ¼ºÇßÀ» ¶§ ±â»¼½À´Ï´Ù.
[¹°·ùÀÇ ÇÑ ÃàÀ» ´ã´çÇÏ´Â Àü¹®°¡] ÀÔ»ç ÈÄ Ç°¸ñ Çϳª¸¦ Ã¥ÀÓÁö´Â ´ã´çÀÚ°¡ ¸ñÇ¥ÀÔ´Ï´Ù. °í°´»ç ¼ºÇâ¿¡ ¸ÂÃá Á¦Ç°ÀÇ »ý¾ÖÁֱ⠿À» ÇÏ°Ú½À´Ï´Ù. ±×·¯±â À§ÇØ Á¦Ç°¿¡ ´ëÇÑ ±â¼úÀÌÇØ¿Í ½ÃÀåºÐ¼® ´É·ÂÀ» ²ÙÁØÈ÷ ±â¸£°Ú½À´Ï´Ù.
|
°æ·Â
±â¼ú¼ |
[ÅÂºí¸´°ú Æ˾÷âÀ» È°¿ëÇÑ »óÇ° ÁÖ¿ä»çÇ× ¾Ë¸² - ¸ÅÃâ 0.5£¥ Áõ°¡¿Í ¹Î¿ø 5£¥ °¨¼Ò] ³óÇù»ý¸íº¸Çè ¼ÒºñÀÚº¸È£½Ç ÀçÁ÷ ´ç½Ã ÅÂºí¸´°ú Æ˾÷âÀ¸·Î ÆÄÆ®³Ê»çÀÇ ºÐ±âº° ¸ÅÃâÀ» ´Ã¸®°í ¹Î¿øÀ» ÁÙÀÎ °æÇèÀÌ ÀÖ½À´Ï´Ù. Àü ºÐ±â ´ëºñ ÆÄÆ®³Ê»çÀÇ ÆǸŠºñÁßÀÌ ÁÙ¾ú°í ȯºÒ·Î ÀÎÇÑ ¿µ¾÷ ¼Õ½ÇÀÌ ´Ã¾ú½À´Ï´Ù. 1ºÐ±â ±âÁØ ¸ÅÃâ 50¾ï ¿ø, ¹Î¿ø 280°ÇÀÎ »óȲÀ̾ú½À´Ï´Ù.
[¿¢¼¿°ú ¾×¼¼½º·Î ÇöȲ ÆÄ¾Ç ¹× ¾ÆÀ̵ð¾î Á¦½Ã] Áö³ 1³âÀÇ ÆÄÆ®³Ê»ç ¸ÅÃâ°ú ¹Î¿øÀ» »óÇ°º°, ÆǸŠÈÄ ¹Î¿ø Á¢¼ö±îÁö ¼Ò¿äµÈ ½Ã°£º°, ³»¿ëº°, °Ç¼öº°·Î ºÐ¼®Çß½À´Ï´Ù. ¿¢¼¿°ú ¾×¼¼½º¸¦ »ç¿ëÇß°í ³»¿ëÀ» Ä«Å×°í¸®È ÇÏ´Â µ¥ ÁÖ·ÂÇß½À´Ï´Ù. ±× °á°ú ÀúÃàÇü, °è¾à ü°á ÈÄ 3°³¿ù À̳», ÆǸŠ´ç½Ã ¼³¸í°ú »óÇ°ÀÌ ´Ù¸§, 1ºÐ±â Àüü ¹Î¿øÀÇ 70£¥ÀÎ 280°ÇÀ̶ó´Â ³»¿ëÀ» µµÃâÇß½À´Ï´Ù. ÇØ°á ¹æ¾ÈÀ¸·Î ÅÂºí¸´À» »ç¿ëÇÑ °è¾à ¹æ½Ä È°¼ºÈ, °è¾à ü°á ½Ã »óÇ° ¼³¸í ´Ü°è¿Í °áÁ¦ ÃÖÁ¾ ´Ü°è¿¡¼ »óÇ°ÀÇ ÁÖ¿ä ³»¿ëÀ» Æ˾÷âÀ¸·Î ¾Ë¸² ¹× °Á¶¸¦ Á¦¾ÈÇß½À´Ï´Ù. ±Ù°Å´Â ÆÄÆ®³Ê»çÀÇ ÅÂºí¸´ º¸±Þ·ü 80£¥, °è¾à °úÁ¤ Áß °í°´ÀÇ ÁýÁß·ÂÀÌ Ã³À½°ú ³¡¿¡ ÃÖ°í¶ó´Â ³»¿ëÀ̾ú½À´Ï´Ù.
[¿ªÁö»çÁö·Î ÆÄÆ®³Ê»ç¿Í ÇÕÀÇ] ÆÄÆ®³Ê»ç¿¡¼ °è¾à ü°á ½Ã ¼Ò¿äµÇ´Â ½Ã°£ÀÌ ±æ¾îÁú±î ¿ì·ÁÇß½À´Ï´Ù. Æ˾÷⠾˸²ÀÌ »óÇ°ÀÇ ±â´É°ú Ư¡À» ¿ä¾àÇÏ´Â ¿ªÇÒ, ÀüÀÚ¼¸íÀÌ ¿µ¾÷°ü¸®¿¡ ¿ëÀÌ, ÅÂºí¸´À» »ç¿ëÇÑ °è¾à ¹æ½ÄÀÌ Á¾ÀÌ ¼·ù ¼¸íº¸´Ù ȯºÒ·ü ³·À½À» ÀÌÀ¯·Î ¼³µæ¿¡ ³ª¼¹½À´Ï´Ù. ȸÀǸ¦ ÅëÇØ Æ˾÷â¿¡ Á¦½ÃµÇ´Â ¹®±¸¸¦ Àû±ÝÀÌ ¾Æ´Õ´Ï´Ù.¶ó´Â Ç¥Çö ´ë½Å Àû±ÝÀÇ ±â´ÉÀÌ ÀÖÀ¸³ª ÀϺΠÀúÃà »óÇ°°ú´Â Â÷ÀÌ°¡ ÀÖ½À´Ï´Ù.·Î º¯°æÇß°í, Æ˾÷âÀ» °áÁ¦ ÃÖÁ¾ ´Ü°è¿¡¼¸¸ ¶ç¿ì±â·Î Çß½À´Ï´Ù.
[¼º°ú ÃÊ°ú ´Þ¼º] 2ºÐ±â ÆÄÆ®³Ê»ç ¸ÅÃâ¾×ÀÌ 0.5£¥ Áõ°¡ÇÑ 50¾ï 2õ5¹é¸¸ ¿øÀ¸·Î, ¹Î¿øÀÌ 5£¥ °¨¼ÒÇÑ 266°ÇÀ¸·Î Áý°èµÆ½À´Ï´Ù. ´õºÒ¾î Àü ¿µ¾÷ ä³Î¿¡¼ ÅÂºí¸´À» »ç¿ëÇÑ °è¾à ¹æ½Ä È°¼ºÈ, Àü »óÇ°¿¡ Æ˾÷⠾˸² Àû¿ëÀ̶ó´Â °èȹÀ» ¼ö¸³ÇÏ°í ÀÌÇàÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú½À´Ï´Ù. ¼º°ú ´Þ¼ºÀ» À§ÇÑ ºÐ¼®°ú ½ÇÇà, ÀÇ»ç¼ÒÅëÀ» °æÇèÇß½À´Ï´Ù.
[°¨Á¡ ´ë½Å °¡Á¡À» È°¿ëÇÑ KPI °³¼± - ¿µ¾÷ ä³Î µ¿±â ºÎ¿©¿Í ºÒ¸¸ °¨¼Ò] ³óÇù»ý¸íº¸Çè ¼ÒºñÀÚº¸È£½Ç ÀçÁ÷ ´ç½Ã KPI Áß CS ºÎ¹®À» °³¼±ÇØ ¿µ¾÷ ä³Î¿¡ µ¿±â¸¦ ºÎ¿©ÇÏ°í ºÒ¸¸À» ÁÙÀÎ °æÇèÀÌ ÀÖ½À´Ï´Ù. ±âÁ¸ ¹æ½ÄÀº ¿µ¾÷ ä³Îº°·Î Á¢¼öµÈ ¹Î¿ø°Ç¼ö¿Í ³»¿ë, 󸮱âÇÑ Áؼö ¿©ºÎ, ¿ÜºÎ¹Î¿ø Á¢¼ö°Ç¼ö¿Í ³»¿ëÀ» ¼öÄ¡ÈÇÑ ÈÄ »êÃâ °ø½Ä¿¡ ´ëÀÔÇØ Á¡¼ö¿Í ¼øÀ§¸¦ ¸Å°å½À´Ï´Ù. Á¦°¡ ½ÃµµÇÑ ¹æ½ÄÀº ¿µ¾÷ ä³Îº° ¼º°ú ÁöÇ¥ ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î ¸í½Ã ÈÄ Åº·Â Àû¿ë, ¼º°ú ¹Ì´Þ ½Ã °¨Á¡°ú ÃÊ°ú ½Ã °¡Á¡ ºÎ¿©¿´½À´Ï´Ù.
[¿ªÁö»çÁö·Î ½ÃÀÛÇÑ °è±â] KPI´Â ¼º°ú±Þ°ú Á÷°áµÇ´Â ¹Î°¨ÇÑ »ç¾ÈÀ̾ú½À´Ï´Ù. Æò°¡ Àü ±âÁØÀ» °øÁöÇÏ°í °á°ú °ø°³ ÈÄ¿¡´Â ±Ù°Å¸¦ ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î Á¦½ÃÇßÁö¸¸, ³·Àº °á°ú¿¡ ÀÌÀǸ¦ Á¦±âÇÏ´Â °æ¿ì°¡ ÀÖ¾ú½À´Ï´Ù. KPI¿¡ ¿µ¾÷ ÇöÀåÀÇ ¾î·Á¿òÀÌ °í·ÁµÇÁö ¾Ê¾Ò´Ù°í »ý°¢Çß½À´Ï´Ù. ´õºÒ¾î ±âÁ¸ Æò°¡ ¹æ½ÄÀÌ ¿À·¡µÇ¾î ÇöÀç ¿µ¾÷ ÇöȲ°ú ¹Î¿ø Ãß¼¼¸¦ Á¤È®È÷ ¹Ý¿µÇϱ⠾î·Æ´Ù°í ÆÇ´ÜÇØ »õ·Î¿î ½Ãµµ¸¦ ÇÏ°Ô µÇ¾ú½À´Ï´Ù.
[´Þ¼º °¡´ÉÇÑ ¼º°ú Á¦½Ã] Áö³ 1³âÀÇ Àü»ç ¿µ¾÷ ÇöȲ°ú ¹Î¿ø µ¥ÀÌÅ͸¦ ´Ù¿î·ÎµåÇÑ ÈÄ, ¿¢¼¿°ú ¾×¼¼½º¸¦ »ç¿ëÇØ ¼öÄ¡¿Í ¼øÀ§¸¦ ¸Å°å½À´Ï´Ù. Â÷Àå´Ô²²¼ ÃÖÁ¾ Æò°¡ Àü ƯÀÌ »çÇ×°ú ³»¿ëÀ» ÇÑ´«¿¡ º¼ ¼ö ÀÖµµ·Ï Á¤¸®Ç϶ó°í Çϼ̽À´Ï´Ù. °úÀå´Ô²²¼´Â CS ³»¿ëÀÇ °æÁßÀÌ Áß¿äÇÏ´Ù°í °Á¶Çϼ̽À´Ï´Ù. µ¥ÀÌÅ͸¸À¸·Î Áö³ 1³â ±âÁØ ¿µ¾÷ ä³Îº° Áß°£ µî¼ö¿¡ ÇØ´çÇÏ´Â ÁöÁ¡°ú ºÎ¼¸¦ ¼º°ú ±âÁØÀ¸·Î »ï¾Ò½À´Ï´Ù. ÇÏÁö¸¸ Â÷Àå´Ô²²¼ CRMÀ» ÅëÇÑ °í°´ °ü¸®¿Í ¹Î¿ø °¨¼Ò µ¶·Á, °¡Á¡ ºÎ¿© ³²¿ë ¹æÁö¸¦ À§ÇØ »óÀ§ 30£¥¸¦ ¸ñÇ¥ ÁöÇ¥·Î Á¤Ç϶ó°í Çϼ̽À´Ï´Ù. ±× ÀÌ»óÀ¸·Î KPI¸¦ ¼³Á¤ÇÒ °æ¿ì ÇöÀåÀÇ °íÃæÀ» °¨¾ÈÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù°í »ý°¢Çß½À´Ï´Ù.
[°øÁ¤°ú À¯¿¬] ¸ñÇ¥°¡ ³ô´Ù´Â ºÒ¸¸ÀÌ ÀϺΠÁ¦±âµÇ¾úÁö¸¸, Àü¹ÝÀûÀ¸·Î ¿µ¾÷ ä³Î¿¡¼ Æò°¡ ±âÁØ°ú °úÁ¤ ÀÚü¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÀÇ°¡ ÁÙ¾îµé¾ú½À´Ï´Ù. ´ç½Ã ÁøÇà ÁßÀÌ´ø Çѱ¹¼ÒºñÀÚ¿øÀÇ CCM ÀÎÁõ¿¡¼µµ ÁÁÀº Æò°¡¸¦ ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ¾ú½À´Ï´Ù. ¹®Á¦ ÇØ°áÀ» À§ÇÑ °øÁ¤ÇÔ°ú À¯¿¬ÇÔÀ» °æÇèÇß½À´Ï´Ù.
[¸Å´º¾ó ÃÖ½ÅÈ¿Í ½Ç¹«ÀÚ ±³À° - ¾÷¹« ó¸® ±â°£ ´ÜÃà] ³óÇù»ý¸íº¸Çè ¼ÒºñÀÚº¸È£½Ç ÀçÁ÷ ´ç½Ã VOC ½Ã½ºÅÛ »ç¿ë¹ý ¸Å´º¾óÀ» °³ÆíÇÏ°í ¿µ¾÷ ä³Îº° ´ã´çÀÚ ±³À°À» ÅëÇØ, ¹Î¿ø ó¸® ±â°£À» ÁÙÀÎ °æÇèÀÌ ÀÖ½À´Ï´Ù. ÀϺΠ°æ·ÂÁ÷ÀÇ °æ¿ì °í°´ ÀÀ´ë´Â ÀßÇϽÃÁö¸¸ ½Ã½ºÅÛÀ» ´Ù·ç´Â µ¥ ¾î·Á¿òÀ» °ÞÀ¸¼Ì½À´Ï´Ù. ¹Ý´ë·Î ½ÅÀÔÀÇ °æ¿ì ½Ã½ºÅÛÀº Àß ´Ù·ç½ÃÁö¸¸ °í°´ ÀÀ´ë°¡ ºÎÁ·Çϼ̽À´Ï´Ù. ±âÁ¸¿¡ ÀÖ´ø ¸Å´º¾óÀº ½Ã½ºÅÛ ¾÷µ¥ÀÌÆ®¿Í °í°´ ÀÀ´ë ÇÁ·Î¼¼½º °³ÆíÈ·Î ÃÖ½ÅÈ°¡ ÇÊ¿äÇß½À´Ï´Ù.
[¿ª·®¿¡ µû¸¥ ¼öÁغ° ¸Å´º¾ó] VOC ½Ã½ºÅÛ »ç¿ë¹ý ºÎºÐÀº Á¦°¡ ´ã´çÇß°í, °í°´ ÀÀ´ë ºÎºÐÀº °úÀå´Ô²²¼ ´ã´çÇϼ̽À´Ï´Ù. Â÷Àå´Ô²²¼´Â °ËÅä¿Í Çǵå¹éÀ» ÇØÁּ̽À´Ï´Ù. ½Ã½ºÅÛ ¸Å´º¾óÀº 2°¡Áö ¹öÀüÀ¸·Î ¸¸µé¾ú½À´Ï´Ù. óÀ½ºÎÅÍ ³¡±îÁö ¼¼¼¼ÇÏ°Ô ¼³¸íÇÑ ¹öÀü°ú ÀÚÁÖ »ç¿ëÇÏ´Â ÇÁ·Î¼¼½º¿Í FAQ·Î ±¸¼ºµÈ ¼÷·ÃÀÚ¿ëÀ¸·Î ±¸ºÐÇß½À´Ï´Ù. ÀÔ¹®ÀÚ¿ëÀº PPT¿¡ VOC ÀÎÅÍÆäÀ̽º¸¦ ±×´ë·Î ¿Å°Ü ¿Ô½À´Ï´Ù. Ŭ¸¯ ÈÄ ³ªÅ¸³ª´Â ȸéÀ» ÇϳªÇϳª ĸóÇؼ ½ÇÁ¦¿Í ¶È°°Àº °úÁ¤À» º¼ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¸¸µé¾ú½À´Ï´Ù. ¼÷·ÃÀÚ¿ëÀº ÇÁ·Î¼¼½º Áß À¯ÀÇ»çÇ×°ú ÀÚÁÖ ¹¯´Â Áú¹®µé·Î ±¸¼ºÇß½À´Ï´Ù. ¸ð¸£´Â ºÎºÐÀ» ½±°í ºü¸£°Ô ãÀ» ¼ö ÀÖµµ·Ï Å°¿öµå¸¦ Á߽ɿ¡ µÎ¾ú½À´Ï´Ù.
[ä³Îº° ¸ÂÃã ±³À° °ÇÀÇ] ½Ç¹«ÀÚ ±³À°Àº ºÐ±â¸¶´Ù ½Ç½ÃÇß½À´Ï´Ù. ±³À° µµÁß Â÷Àå´Ô°ú °úÀå´Ô »çÀÌ¿¡ ÀÇ°ß Â÷ÀÌ°¡ »ý°å½À´Ï´Ù. °í°´ ÀÀ´ë¿Í ½Ã½ºÅÛ »ç¿ë¹ý Áß ¾î´À ºÎºÐ¿¡ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃç ÁøÇàÇÒÁö¿¡ ´ëÇÑ ³»¿ëÀ̾ú½À´Ï´Ù. ¿©±â¼ ±³À° ÀÏÁ¤À» ½ÅÀÔ°ú °æ·ÂÁ÷ÀÌ ¾Æ´Ñ ¿µ¾÷ ä³Îº°·Î ÁøÇàÇÒ °ÍÀ» °ÇÀÇÇß½À´Ï´Ù. °°Àº ºÎ¼¶ó´Â ¼Ò¼Ó°¨°ú ÇDZ³À°ÀÚ °£ÀÇ ½Ã³ÊÁö¸¦ ¿¹»óÇ߱⠶§¹®ÀÔ´Ï´Ù.
[¼º°øÀ» À§ÇÑ ÆÀ¿öÅ©] ¹Î¿ø ¾÷¹« ó¸® ±â°£ÀÌ ´ÜÃàµÇ¾ú½À´Ï´Ù. ´õºÒ¾î VOC ½Ã½ºÅÛ »ç¿ë¹ý¿¡ ´ëÇÑ ¹®ÀÇ°¡ ÁÙ¾îµé¾î °í°´ ÀÀ´ë¿¡ ÁýÁßÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÇ¾ú½À´Ï´Ù. ä³Îº°·Î ±³À°ÀÌ ÁøÇàµÊ¿¡ µû¶ó ¿µ¾÷ °ü¸® ºÎ¼¿¡¼ CS ¿Ü¿¡ ´Ù¸¥ ±³À°µµ ÇÔ²² ½ºÄÉÁÙ¸µÇØ ÁÖ¾ú½À´Ï´Ù. Çù¾÷À» ÅëÇØ °æû°ú ÀÇ°ß Á¶À², ¸ÃÀº ºÎºÐ¿¡ ´ëÇÑ Ã¥ÀÓÀ» °æÇèÇß½À´Ï´Ù. |
|
|
 |
|
|
|
|
