|
|
|
 |
À̷¼Á¤º¸ |
 |
|
|
|
|
À̷¼
| *Èñ¸ÁºÎ¼ |
*
¼º
¸í |
ÇÑ±Û |
ÀÌÇý¹Ì |
*ÀüÈ
¹øÈ£ |
Áý |
02-438-4878 |
| 1 Áö¸Á |
±³À°(HRD)ºÎ |
Çѹ® |
ì°û´Ú¸ |
*ÈÞ´ëÆù |
010-4730-4879 |
| 2 Áö¸Á |
±³À°(HRD)ºÎ |
¿µ¹® |
Hye Mi Lee |
*»ý³â¿ùÀÏ |
1993³â01¿ù08ÀÏ |
| *»çÁø |
º»Àû |
¼¿ï½Ã Á߶û±¸ »óºÀ·Î 23±æ 46 2Ãþ |
|
*ÁÖ¼Ò |
¼¿ï½Ã Á߶û±¸ »óºÀ·Î 23±æ 46 2Ãþ |
Ãë¹Ì
Ư±â |
Ãë¹Ì |
Ư±â |
| ¿©Çà |
ÀÚ·áÁ¦ÀÛ |
| *º´¿ª |
¿ªÁ¾ |
±º¹ø |
º´°ú |
°è±Þ |
¸éÁ¦»çÀ¯ |
°áÈ¥ |
| ¸éÁ¦ |
|
|
|
|
¹ÌÈ¥ |
| *Çз |
±â°£ |
±¸ºÐ |
¼ÒÀçÁö |
|
1999³â 03¿ù 01 ~ 2005³â 02¿ù 17ÀÏ
|
´É°îÃʵîÇб³ 6³â( Á¹¾÷) |
°æ±â
|
|
2005³â 03¿ù 01 ~ 2008³â 02¿ù 20ÀÏ
|
¿ë¸¶ ÁßÇб³ 3³â(Á¹¾÷) |
¼¿ï
|
|
2008³â 03¿ù 01 ~ 2011³â 02¿ù 16ÀÏ
|
Çý¿ø¿©ÀÚ°íµîÇб³ 3³â(Á¹¾÷) |
¼¿ï
|
|
³â ¿ù ~ ³â ¿ù ÀÏ
|
Àü¹®´ëÇÐ Çаú 2³â(Á¹¾÷)
|
|
|
|
ÇÐÁ¡ |
/ |
|
2011³â 03¿ù 01 ~ 2017³â 02¿ù 22ÀÏ
|
±¹¹Î´ëÇб³ ÀÓ»ê»ý¸í°øÇаú 4³â(Á¹¾÷) |
¼¿ï |
| ºÎÀü°ø ( °æ¿µ) |
ÇÐÁ¡ |
3.56/ 4.5 |
|
³â ¿ù ~ ³â ¿ù ÀÏ
|
´ëÇб³ ´ëÇпø |
|
| Àü°ø (Á¹¾÷) |
ÇÐÁ¡ |
/ |
| Èñ¸Á¿¬ºÀ |
3000¸¸¿ø ~ 3500¸¸¿ø |
*À̸ÞÀÏ |
hemi201@naver.com |
| °¡Á·»çÇ× |
°ü°è |
¼º¸í |
»ý³â¿ùÀÏ |
Á÷¾÷ |
µ¿°Å¿©ºÎ |
| ºÎ |
ÀÌ¿ø±â |
1965.02.10 |
°ÇÃà»ç |
O |
| ¸ð |
±è¿µ¼ø |
1966.09.10 |
°øÀÎÁß°³»ç |
O |
| µ¿»ý |
ÀÌÇýÁø |
1995.07.24 |
Çлý |
O |
|
|
|
|
|
¸éÇã
¹×
ÀÚ°Ý
»çÇ× |
ÃëµæÀÏÀÚ |
¸éÇã ¹× ÀڰݸíĪ |
¹ß±Þó |
¼ö»ó
ÇöȲ |
¼ö»ó³»¿ë |
¼ö»ó±â°ü |
| 2016.12.16 |
¿îÀü¸éÇã 1Á¾ º¸Åë |
°æÂûû |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
¿Ü
±¹
¾î |
TOEIC |
Á¡ |
¿µ¾î
È¸È |
¿µ¾î |
Áß |
| TOFLE |
Á¡ |
ÀϾî |
|
| JPT |
Á¡ |
Áß±¹¾î |
|
| ±âŸ |
|
±âŸ |
|
¿ÜºÎ±³À°
¹×
¼ö·á»çÇ× |
±³À°¸í |
¼ö·á±â°£ |
¼ö·á±â°ü |
|
~ |
|
|
~ |
|
|
~ |
|
|
~ |
|
| °æ·Â |
±Ù¹«±â°£ |
±Ù¹«Ã³ |
ºÎ¼ |
Á÷À§ |
| 2018³â 04¿ù 01 ~ 2018³â 07¿ù 31ÀÏ |
±³À°È¸»ç ÁÁÀº½À°üâÁ¶¿ø |
¸¶ÄÉÆÃÆÀ |
»ç¿ø |
| 2017³â 06¿ù 19 ~ 2018³â 03¿ù 23ÀÏ |
¿¹¼ºÀλç³ë¹«ÄÁ¼³Æà |
|
ÇÁ¸®·£¼ |
| 2015³â 09¿ù 01 ~ 2016³â 03¿ù 31ÀÏ |
¾Æ¸ð·¹ÆÛ½ÃÇÈ |
¹éÈÁ¡±³À°ÆÀ |
»ç¿ø |
| ³â ¿ù ~ ³â ¿ù ÀÏ |
|
|
|
ÀÚ±â
¼Ò°³¼ |
1.¼ºÀå¹è°æ
[Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀÇ µÎ·Á¿òÀ» ¾ø¾Ö´Ù.]
ÇÐâ½ÃÀý ÀæÀº ÀÌ»ç·Î ÀÎÇØ ¼¼ Â÷·ÊÀÇ ÀüÇÐÀ» Çß½À´Ï´Ù. ÀüÇÐÀ» ÅëÇØ Àû±ØÀûÀÎ ¼º°ÝÀ¸·Î ¹Ù²î¸ç Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀÇ µÎ·Á¿òÀ» ¾ø¾Ö´Â °è±â°¡ µÇ¾ú½À´Ï´Ù.
óÀ½¿¡´Â ÀüÇÐÀ» ºÎÁ¤ÀûÀ¸·Î¸¸ »ý°¢ÇßÁö¸¸, »ý°¢À» ´Þ¸®Çϱ⠽ÃÀÛÇÏ¿´½À´Ï´Ù. ¾Æ¹«µµ ³ª¸¦ ¸ð¸£´Â °÷¿¡ °£´Ù¸é ³»°¡ ¿øÇÏ´Â ³ªÀÇ ¸ð½ÀÀ¸·Î ¸¸µé¾î°¥ ¼ö ÀÖÁö ¾ÊÀ»±î.
¸¹Àº »ç¶÷ ¾Õ¿¡¼ ÀڽŠÀÖ°Ô ³ª¼Áö ¸øÇÏ´Â Á¦ ¸ð½ÀÀ» °íÄ¡°íÀÚ ¾î¶² Çà»ç¸¦ ÇÏ´õ¶óµµ Àû±ØÀûÀ¸·Î Âü¿©ÇÏ°í, ÀÀ¿ø´ÜÀåµµ Çϸç Á¡Â÷ ¹Ù²î¾ú½À´Ï´Ù. ÀüÇÐÀ» °ÅÄ¡¸ç Àû±Ø¼º°ú »ç±³¼ºÀÌ ±æ·¯Á³½À´Ï´Ù. ¾î¶² »óȲ¿¡¼ ´©±¸¸¦ ¸¸³ª´õ¶óµµ ´ëȸ¦ À̾ ¼ö ÀÖ°í À¶ÇÕÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±Ùº»ÀÌ µÇ¾ú½À´Ï´Ù. ÀÌ´Â »õ·Î¿î Á¶Á÷¿¡ ÀûÀÀÇÏ´Â Á¶Á÷ÀûÀÀ·Â¿¡ ÁÁÀº ¿µÇâÀ» ¹ÌÃÆ°í, °í°´»çÀÇ ±³À°´ã´çÀÚ¿Í ¹ÌÆÃÀ» ÇÒ ¶§µµ Àû±ØÀûÀÎ ¶óÆ÷Çü¼ºÀÌ °¡´ÉÇß½À´Ï´Ù.
2.¼º°ÝÀÇ Àå´ÜÁ¡ ¹× Ư±â»çÇ×
ÀåÁ¡Àº Ã¥ÀÓ°¨ÀÌ °ÇÏ´Ù´Â Á¡ÀÔ´Ï´Ù. ¾÷¹«¸¦ ¸ÃÀ» ¶§, ¹Ì¼Ç°ú ºñÀü¿¡ °ø°¨Çϸç Á¶Á÷ÀÇ Å« ÇÁ·Î¼¼½º ¾È¿¡¼ ÀúÀÇ ¾÷¹«ÀÇ °¡Ä¡¸¦ ã½À´Ï´Ù. ¡®°¡Ä¡¸¦ À§ÇØ ¾÷¹«¸¦ ¼öÇàÇÑ´Ù.¡¯¶ó´Â ¸¶À½°¡ÁüÀÌ °¡Àå Å« µ¿±âºÎ¿©°¡ µÇ¾î Ã¥ÀÓ°¨À» ´À³¢¸ç ¾÷¹«¿¡ ÀÓÇÕ´Ï´Ù.
´ÜÁ¡À¸·Î´Â °ÆÁ¤ÀÌ ¸¹´Ù´Â Á¡ÀÔ´Ï´Ù. Ȥ¿©³ª ½Ç¼ö°¡ ¹ú¾îÁú °ÍÀÌ °ÆÁ¤ÀÌ µÇ¾î ¿©·¯ °¡Áö °æ¿ìÀÇ ¼ö¸¦ ¿¹ÃøÇÏ´Ù º¸´Ï, ¼Óµµ°¡ ³ªÁö ¾ÊÀº °æ¿ì°¡ ÀÖ½À´Ï´Ù. °æÇèÀÌ ½×ÀÌ¸é ¿¹Ãø °¡´ÉÇÑ º¯¼ö°¡ ¸¹¾ÆÁú °ÍÀ¸·Î »ý°¢ÇØ, ¼±¹è´Ôµé²² Àû±ØÀûÀ¸·Î Á¶¾ðÀ» ±¸ÇÏ¸ç °æÇèÀ» ½×±â À§ÇØ ³ë·ÂÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
Ư±â´Â ÀÚ·áÀÇ ¹®¼ÈÀÛ¾÷ÀÔ´Ï´Ù. ±¸µÎ·Î Àü´ÞÇÏ´Â Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀÇ ¿À·ù°¡ ¸¹´Ù´Â °ÍÀ» ´À³¢°í, ¹®¼ÈÇÏ¿© »õ·Î¿î Çü½ÄÀ» ¸¸µå´Â ÀÛ¾÷À» ¼öÇàÇß½À´Ï´Ù. ÀÏ·Ê·Î, ¾Ï¹¬Áö·Î Àü´ÞµÇ°í ÀÖ´ø ¹æ½Ä¿¡¼ A to Z·Î ¸®½ºÆ®¾÷ ÇÏ¿© Çü½ÄÁö·Î ¸¸µç °æÇèÀÌ ÀÖ½À´Ï´Ù. ±³À° ¿î¿µ¿¡ °üÇÑ °úÁ¤°ú ±³º¸Àç ¸ñ·ÏµéÀÌ ¹®¼È µÇ¾î ÀÖÁö ¾Ê¾Ò±â¿¡ ¸ðµâº° ½Ã°£ºÐ¹è¿Í ÇÊ¿äÇÑ ±³Àç ¸ñ·ÏÀ» ¿¢¼¿·Î Á¦ÀÛÇß½À´Ï´Ù. ±³À° Àοø¼ö¸¦ ÀÔ·ÂÇÏ¸é ¹ßÁÖÇÒ ¼ö·®À» ¹Ù·Î ÆľÇÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô²û ¿¢¼¿ ÆÄÀÏÇü½ÄÀ¸·Î üũ¸®½ºÆ®¸¦ ¸¸µé¾ú½À´Ï´Ù.
3.Áö¿øµ¿±â ¹× Æ÷ºÎ
[±â¼ú·ÂÀÌ °ð °æÀï·Â]
źźÇÑ ±â¼ú·ÂÀ¸·Î ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ ¼ºÀåÀ» ¹Ù¶óº¼ ¼ö Àֱ⿡ ÇÚÁîÄÚÆÛ·¹À̼ǿ¡ Áö¿øÇß½À´Ï´Ù. ±â¼úÀÎÀç À°¼ºÀ» ÅëÇØ ¼¼°è¼¼Àå¿¡¼µµ 1À§¸¦ ´Þ¼ºÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï È¿À²ÀûÀÎ HRD ¾÷¹«¸¦ ¼öÇàÇÏ°Ú½À´Ï´Ù.
±Û·Î¹ú ¾Ë·ç¹Ì´½ ÈÙ Á¦Á¶¾÷ü·Î¼ ±¹³»¿Ü ¼±µÎ¸¦ ´Þ¸®°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ, ÇØ¿Ü ¸ÅÃâ ºñÁßÀÌ Áõ°¡ÇÔ¿¡ µû¶ó, ¾ÕÀ¸·Îµµ ´õ ³ôÀº ¼º°ú¸¦ ´Þ¼ºÇÒ °ÍÀ¸·Î ±â´ëÇÕ´Ï´Ù. ±â¼ú·ÂÀÌ °ð °æÀï·ÂÀ̶ó°í »ý°¢ÇÏ¿©, ¾ÕÀ¸·Îµµ ¾ÈÁ¤ÀûÀ¸·Î ȸ»ç°¡ ¹ßÀüÇÒ °ÍÀ¸·Î ±â´ëÇϱ⿡ ÇÚÁîÄÚÆÛ·¹À̼ǰú°ú µ¿¹Ý ¼ºÀåÇÏ°íÀÚ Áö¿øÇß½À´Ï´Ù. 4Â÷ »ê¾÷Çõ¸í¿¡ µû¶ó, Á¦Á¶ÇöÀåµµ ±Þº¯ÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. ¾Æµð´Ù½ºÀÇ ½º¸¶Æ® ÆÑÅ丮¿Í Áö¸à½ºÀÇ ¾Ïº£¸£Å© °øÀåó·³ ÇöÀåÀº ±× È帧¿¡ ¸Â°Ô º¯ÈÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. »ê¾÷ÀÌ º¯ÈÇÔ¿¡ µû¶ó, ÀÎÀç°ü¸®¿Í ÀÎÀçÀ°¼ºÀÇ ¹æ¹ý ¿ª½Ã º¯ÈÇØ¾ß ÇÑ´Ù°í »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù. ÇÚÁîÄÚÆÛ·¹À̼ǿ¡¼ HRD ¾÷¹«¸¦ ¼öÇàÇϸç È¿À²ÀûÀÎ ÀÎÀç°ü¸®, ±â¼úÀÎÀç·Î¼ÀÇ ÀÎÀçÀ°¼ºÀ» ÅëÇØ ¼ºÀå¿¡ ±â¿©ÇÏ°Ú½À´Ï´Ù.
»ç¶÷¿¡ ´ëÇÑ °ü½É°ú ¾ÖÁ¤ÀÌ HRD ºÐ¾ßÀÇ ½ÃÀÛÀ̾ú½À´Ï´Ù. °³ÀÎÀÇ ¿ª·®À» »ó½ÂÀ» ÅëÇØ ÀÚ±âÈ¿´É°¨À» ´À³¥ ¼ö ÀÖµµ·Ï µµ¿ï ¶§, ´Éµ¿ÀûÀ¸·Î ÀÏÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú°í º¸¶÷À» ´À²¼½À´Ï´Ù. HRD ¾÷¹«°¡ ¸ÅÃâ¿¡ Á÷Á¢ÀûÀÎ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡Áö´Â ¾ÊÁö¸¸, °á°úÀûÀ¸·Î ȸ»ç ¼ºÀåÀÇ µ¿·ÂÀ̶ó°í »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù. ÀÓÁ÷¿øµé¿¡°Ô µ¿±âºÎ¿©¿Í Á÷¹«°³¹ß·Î ÁÖüÀûÀ¸·Î ÀÏÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µ½°í ½Í½À´Ï´Ù.
±Ã±ØÀûÀÎ ¸ñÇ¥´Â ±â¾÷ÀÇ Àλç¿Í ±³À°À» Ã¥ÀÓÁú ¼ö ÀÖ´Â »ç³»¹®È Àü¹®°¡ÀÔ´Ï´Ù. HRD ¾÷¹«´Â ´Ü¼øÈ÷ Á÷¹«ÀûÀÎ ¿ª·® »ó½ÂÀ» À§ÇÑ °Í»ÓÀÌ ¾Æ´Ï¶ó, »ç³» °¡Ä¡°ü°ú Á÷¾÷Àû ¸¶Àε带 Àü´ÞÇÏ´Â °úÁ¤À̶ó°í »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù. ±×·¸±â¿¡ HRD ºÐ¾ß Àü¹®¼º ³¡¿¡´Â »ç³»¹®È°¡ ÀÖ´Ù°í »ý°¢ÇÕ´Ï´Ù. ±â¾÷ °¡Ä¡¿¡ Á¶Á÷¿øµéÀÌ °ø°¨ÇØ¾ß ½º½º·Î µ¿±âºÎ¿©°¡ µÇ¾î ÁÖüÀûÀ¸·Î ¾÷¹«¸¦ ¼öÇàÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÔ´Ï´Ù. Á¶Á÷ ÀÚüÀÇ ¼º°úÇâ»ó°ú ¿øµ¿·ÂÀ» Á¦°øÇØ ÁÖ±â À§ÇØ ¸ðµç ºÐ¾ß¸¦ ¾Æ¿ì¸¦ ¼ö ÀÖ´Â Àü¹®°¡°¡ µÇ°í ½Í½À´Ï´Ù.
¸ñÇ¥¸¦ ÀÌ·ç±â À§ÇØ ÀÔ»ç ÈÄ Àλç, ±³À°, »ç³»¹®È Á÷±º Á¾»çÀÚµé°ú Á÷¹« ½ºÅ͵𸦠²ÙÁØÈ÷ ÁøÇàÇÒ °ÍÀÔ´Ï´Ù. Ÿ ¾÷Á¾°ú Ÿ»ç¿¡¼´Â ¾î¶² ½Ã½ºÅÛÀ» °®Ãß°í ÀÖ´ÂÁö, ÇØ¿Ü »ç·Ê´Â ¾î¶² ºÎºÐÀÌ ÀÖ´ÂÁö ²ÙÁØÈ÷ ¿¬±¸ÇÏ°í ¹Ý¿µÇÒ °ÍÀÔ´Ï´Ù. ¸¹Àº »ç·ÊµéÀ» Åä´ë·Î ÇÚÁîÄÚÆÛ·¹À̼ǿ¡ ÀûÇÕÇÑ ½Ã½ºÅÛÀ» Á¦½ÃÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Àü¹®°¡°¡ µÇ°Ú½À´Ï´Ù.
|
°æ·Â
±â¼ú¼ |
[±³À°È¸»ç ÁÁÀº½À°üâÁ¶¿ø]
1. ±³À° ¼öÁÖ ¹× ±³À°ÇÁ·Î±×·¥ °³¹ß
±³À°À» ¼öÁÖÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô²û ²ÙÁØÈ÷ °í°´»ç¿Í ÄÁÅØÇß½À´Ï´Ù. ½ÅÀÔ»ç¿ø Çٽɰ¡Ä¡ ³»Á¦È, Á¶Á÷È°¼ºÈ, ÆÀºôµù, ½Â°ÝÀÚ ¸®´õ½Ê ±³À° µî °í°´»çÀÇ ´ÏÁî¿Í ¸ñÀû¿¡ ¸Â´Â ±³À° ÇÁ·Î±×·¥À» ¼³°èÇÏ¿© Á¦¾ÈÇß½À´Ï´Ù. ±³À° ¼³°è¿Í ÁøÇàÀ» À§ÇØ ´ã´çÀÚ¿Í ¼öÂ÷·Ê Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÇß°í, ÇÊ¿ä¿¡ µû¶ó »õ·Î¿î ±³À°ÇÁ·Î±×·¥À» °³¹ßÇÏ¸ç ±³À°ÀÇ È¿°ú¼ºÀ» À§ÇØ ³ë·ÂÇß½À´Ï´Ù. Á¦¾È¼ ÀÛ¼º, °ßÀû¼ ÀÛ¼º, ¼¼±Ý°è»ê¼ ¹ßÇà µî ±³À°ÀÇ ½ÃÀÛºÎÅÍ ³¡±îÁö ´ã´çÇß½À´Ï´Ù.
2. ±³À° ¿î¿µ ¹× ÁøÇà
±³À°ÀÇ ÁøÇà°»ç·Îµµ È°µ¿Çß½À´Ï´Ù. Á¦¾È¼¿Í ±³À°°èȹ¼¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ÇϵÇ, ÇöÀå »óȲ¿¡ À¯¿¬ÇÏ°Ô ´ëóÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÁøÇàÇß½À´Ï´Ù. ÇöÀå¿¡¼ÀÇ ±â¼úÀûÀÎ ºÎºÐ, ±³À°»ý ¾È³», °ÀǺÐÀ§±â¿¡ µû¸¥ ´ëó µî °ÀÇ°¡ ¿øÈ°ÇÏ°Ô ÀÌ·ç¾îÁö±â À§ÇØ ¼Æ÷Æ®Çß½À´Ï´Ù. °í¿ëº¸Çèȯ±Þ°úÁ¤ÀÇ ÁøÇàÀ» ¸ÃÀº °æ¿ì, Ãâ¼®ºÎ °ü¸®ºÎÅÍ ½Ã°£Ç¥, ±³Àç µî ȯ±Þ¿¡ ÇÊ¿äÇÑ ºÎºÐµéÀ» °ü¸®Çß½À´Ï´Ù.
*ÁÖ¿ä ÁøÇà ±³À°
»ï¼ºÀüÀÚ ±¸¹Ì»ç¾÷Àå Àü»ç±³À° (¸í¼º°úÁ¤)
»ï¼ºÀüÀÚ È¼º»ç¾÷Àå ¸Þ¸ð¸®»ç¾÷ºÎ ½Â°ÝÀÚ ±³À°
»ï¼ºÀüÀÚ ¼ö¿ø»ç¾÷Àå VD »ç¾÷ºÎ Áýü±³À°
LGÈÇÐ ¿Àâ°øÀå ¡°µµÀü°ú Çõ½Å¡± Àü»ç±³À°
±¹¹Î°Ç°º¸Çè°ø´Ü ½ÅÀÔ»ç¿ø ÁýÇÕ±³À°
Çö´ë¿ÀÀϹðÅ© ´ë»ê°øÀå ¾ÈÀü±³À° µî ´Ù¼ö
3. °í¿ëº¸Çèȯ±Þ°úÁ¤
°í°´»çÀÇ ÈƷðúÁ¤ ÀÎÁ¤ ½Åû´Ü°èºÎÅÍ Áö¿ø±Ý Áö±Þ´Ü°è±îÁö, À§Å¹ ¹Þ¾Æ Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¼·ùµéÀ» Á¦°øÇß½À´Ï´Ù. ȸ»ç¿¡¼ Á¦°øÇß´ø ¼·ù´Â °»çÀ§ÃË°è¾à¼, ÈÆ·ÃÀÏÁ¤Ç¥, ±³À°ºñ °ßÀû¼, ÀçÁ÷Áõ¸í¼, ¸ñÂ÷ ¶Ç´Â ±³ÀçÆÄÀÏ µî ȯ±Þ°úÁ¤¿¡ Æí¸®Çϵµ·Ï Çѱ¹»ê¾÷Àη°ø´Ü °ËÅä »çÇ׿¡ ¸Â°Ô Á¦¾È¼¸¦ ÀÛ¼ºÇÏ¸ç °í¿ëº¸Çèȯ±Þ°úÁ¤À» ÁøÇàÇß½À´Ï´Ù.
[¿¹¼ºÀλç³ë¹«ÄÁ¼³ÆÃ]
1. ÀáÀç°í°´»ç ÄÁÅØ ¹× ±âÃÊ ³ë¹« »ó´ã
ÀÚ¹®»çº°·Î ±âÃÊ ³ë¹« »ó´ãÀ» ÇÏ¸ç °í°´»ç ´ëÇ¥´ÔÀ» ´ë»óÀ¸·Î ÄÁ¼³ÆÃÀ» ÁøÇàÇß½À´Ï´Ù. ÀçÁ÷ÀÚ ±Ù¹«Çüź° °è¾à¼ °ËÅä, °è¾à¼ ÀÛ¼º, ÇÁ¸®·£¼ ¼¼±Ý°ü¸® µî ³ë¹« °ü·Ã Àü¹ÝÀûÀÎ ¾÷¹«¸¦ ¸Ã¾Ò½À´Ï´Ù. ÃÖÀúÀÓ±ÝÀÌ ÀÎ»ó¿¡ µû¶ó, ÇÁ¸®·£¼¿Í ±Ù·ÎÀÚÀÇ ºñÀ² Á¡°Ë, °è¾à¼ ÀçÁ¡°Ë ¹× ÀÏÀÚ¸® ¾ÈÁ¤ÀÚ±Ý °ü·Ã ¾È³»¸¦ Çß½À´Ï´Ù.
2. ÆÄ»ê±â¾÷ ü´ç±Ý ó¸®
±â¾÷ÀÌ ÆÄ»êÇÏ´Â °æ¿ì, ÀÇ·Ú¸¦ ¹Þ¾Æ ÅðÁ÷ÇÑ ±Ù·ÎÀÚ°¡ Áö±Þ¹ÞÁö ¸øÇÑ ÀÓ±Ý, ÅðÁ÷±ÝÀ» °í¿ë³ëµ¿ºÎ¸¦ ÅëÇØ ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖµµ·Ï ü´ç±Ý ¼·ù ¾÷¹«¸¦ ¸Ã¾Ò½À´Ï´Ù. ÇØ´çÀÚ¿¡°Ô ÇÊ¿ä ¼·ùµé°ú ÁøÇà°úÁ¤¿¡ ´ëÇÑ ¾È³»¸¦ ÇÏ°í, ±Ù·ÎÀÚ ´ëÇ¥¸¦ ¼±Á¤ÇÕ´Ï´Ù. ¸ðµç ºÐµéÀÇ ¼·ù¸¦ µî±â·Î ÃëÇÕÇØ °í¿ë³ëµ¿ºÎ¿¡ ÁøÁ¤À» ³Ö°í ü´ç±ÝÀ» ¹ÞÀ» ¼ö ÀÖµµ·Ï ÁøÇàÇß½À´Ï´Ù.
3. ÀÚü±³À°ÀÚ·á Á¦ÀÛ
»ê¾÷¾ÈÀüº¸°Ç±³À°À̳ª ¼ºÈñ·Õ¿¹¹æ±³À° µî »ç¾÷Àå ³»¿¡¼ ÀÚü ±³À°ÀÌ °¡´ÉÇÑ ±³À°À» Á¦°øÇß½À´Ï´Ù. ¾÷Á¾¿¡ ¾Ë¸ÂÀº ¾ÈÀü±³À° ÀڷḦ Á¦ÀÛÇÏ¿© ¹èÆ÷ÇÏ°í, ±³À°ÀÏÁö¸¦ Á¡°ËÇÏ´Â µî »ç¾÷Àå ±³À°¿¡ ÇØ´çÇÏ´Â ºÎºÐÀ» ¸Ã¾Æ ¾÷¹«¸¦ ÁøÇàÇß½À´Ï´Ù.
[¾Æ¸ð·¹ÆÛ½ÃÇÈ ¹éÈÁ¡±³À°ÆÀ]
1. ¹éÈÁ¡ Á÷¿øÀÇ ±³À°°ú Àλç°ü¸®
¹éÈÁ¡ Á÷¿øÀÇ Á¶Á÷°ü¸® ¹× ±³À°¾÷¹«¸¦ ¼Æ÷Æ®ÇÏ´Â ¿ªÇÒÀ» ¸Ã¾Æ, Á÷¿øÀÇ ±³À°°ú Àλç°ü¸® ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ ÀÍÇû½À´Ï´Ù. ¹éÈÁ¡ »ç¾÷ºÎÀÇ Æ¯¼º»ó, ±³À°Àº Á¤±âÀûÀÎ ¼ºñ½º ±³À°ÀÌ ÁÖ¿ä ±³À°À̾ú½À´Ï´Ù. ¼ö½Ã·Î ½ÅÁ¦Ç° Ãâ½Ã, °æÀï»çÀÇ ½ÅÁ¦Ç° Ãâ½Ã¿¡ µû¸¥ Á¦Ç° ºÐ¼® °¡À̵带 ÀÛ¼ºÇÏ¿© Ưº° Á¦Ç° ±³À°À» ÁøÇàÇϱ⵵ Çß½À´Ï´Ù. ¹éÈÁ¡ »ç¾÷ºÎ ±³À°ÀåÀ» °ü¸®ÇÏ¸ç ½ºÄÉÁì °ü¸® ¹× ±³À° ºñÇ°°ú ±³À°ÀåÀ» °ü¸®Çß½À´Ï´Ù.
2. VOC ´ã´ç
¸Å¿ù, ¸Å ºÐ±â VOC(Voice of Customer)ºÐ¼®º¸°í¼¸¦ ÀÛ¼ºÇÏ¿´½À´Ï´Ù. º¸°í¼´Â ´©Àû ±àÁ¤Àû VOC°¡ ¸¹Àº ¸ÅÀå°ú Á÷¿ø¿¡°Ô Àμ¾Æ¼ºêÀÇ ±Ù°Å ÀÚ·á·Î½á È°¿ëµÇ¾ú½À´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ, ºÐ±âº° ¹éÈÁ¡ Á÷¿ø ±³À° ÀÚ·áÀÇ ¹ÙÅÁÀÌ µÇ¾ú½À´Ï´Ù. ¼ºñ½ºÄÚÄ¡´Ôµé²² Àü´ÞÇÏ°í, Â÷ÈÄ µ¿ÀÏ ºÒ¸¸»çÇ×ÀÌ ¹ß»ýÇÏÁö ¾Ê°Ô²û ºê·£µåº° ÄÚÄ¡´ÔµéÀÇ ÀÇ°ßÀ» ³Ö¾î ±³À° ÀڷḦ Á¦ÀÛÇÏ¿´½À´Ï´Ù. °í°´ÀÇ ¼Ò¸®¸¦ ÅëÇØ °í°´¿¡°Ô ½ÇÁúÀûÀ¸·Î ÇÊ¿äÇÑ ¼ºñ½ºÀÇ °³¼±Á¡À» µµÃâÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú°í ¼ºñ½º¿¡ ¹Ý¿µÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô²û °¢ ¸ÅÀå¿¡ Çǵå¹éÀ» Çß½À´Ï´Ù.
3. ¹®¼ÀÛ¼º´É·Â°ú µ¥ÀÌÅÍ°ü¸®´É·Â
¹éÈÁ¡°æ·Î ¼ÒºñÀÚÀÇ ¼ºñ½º¸¸Á·µµ Á¶»ç¸¦ ½ÃÇàÇÏ°í µ¥ÀÌÅ͸¦ ¼öÁýÇÏ¿´½À´Ï´Ù. ¼ÒºñÀÚÀÇ ÀÇ°ß°ú ºÒ¸¸»çÇ×À» À¯Çüº°·Î ºÐ·ù, ƯÀ̼º°ú À¯»ç¼ºÀ» °ËÅäÇÏ¿© À¯ÀǹÌÇÑ ÀÚ·á·Î ¸¸µé¾ú½À´Ï´Ù. ºÐ¼®ÇÑ VOCÀڷḦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¸Å¿ù, ¸Å ºÐ±â ºÐ¼®º¸°í¼¸¦ ÀÛ¼ºÇÏ¿´½À´Ï´Ù.
Á÷¿øµéÀ» ¼Æ÷Æ®ÇÏ´Â Àü¹ÝÀûÀÎ ¿ªÇÒ°ú ÇÔ²² ½ÇÁ¦ ¾÷¹«¿¡ ÇÊ¿äÇÑ ÄÄÇ»ÅÍÈ°¿ë´É·ÂÀ» Çâ»óÇÏ°í, °í°´µ¥ÀÌÅÍ¿Í ¸ÅÀåµ¥ÀÌÅÍ, Ưº°Çà»çµ¥ÀÌÅ͸¦ °ü¸®ÇÏ¸ç µ¥ÀÌÅÍ °ü¸®´É·ÂÀ» Å°¿ï ¼ö ÀÖ¾ú½À´Ï´Ù.
|
|
|
 |
|
|
|
|
